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国庆湖畔志愿红,微光汇聚暖游人

  金秋十月,丹桂飘香。国庆假期,瘦西湖景区迎来八方游客。在人潮中,一抹抹“志愿红”“马甲橙”格外醒目。来自各个大学的志愿者与景区工作人员、党员志…

  金秋十月,丹桂飘香。国庆假期,瘦西湖景区迎来八方游客。在人潮中,一抹抹“志愿红”“马甲橙”格外醒目。来自各个大学的志愿者与景区工作人员、党员志愿者、女子民兵班等千余名志愿者一起,放弃休假,坚守岗位,用专业细致的服务,为游客营造了安全、有序、温暖的游览环境。

  一.党员先锋引领,服务贴心周到

  党员志愿者在各重要节点设立服务岗,第一时间为游客提供帮助。无论是指引路线、提供热水,还是协助处理紧急情况,他们都以高效专业的服务赢得了游客的称赞。“我们希望用最细致的服务,让每一位游客都能感受到节日的温暖。”一位党员志愿者说。

  二.女子民兵班护航,传递拥军情怀

  瘦西湖女子民兵班的队员们在景区沿线为现役军人、伤残军人等群体提供专属讲解服务,带领大家领略湖光山色与历史底蕴,传递着浓厚的拥军优属情怀。同时,她们还承担着安全巡园任务,成为游客安心游览的守护者。

  三.多岗位协同作战,保障游览秩序

  从清晨开园到夜幕降临,票务、安检、咨询等岗位的志愿者们坚守一线,用耐心细致的服务保障着景区的有序运转。环保志愿者则穿梭在亭台楼阁间,捡拾垃圾,维护环境,让瘦西湖的秋景始终洁净靓丽。

  四.文旅融合,非遗文化添魅力

  熙春台前,演艺志愿者献上古筝、木偶、清曲等非遗展演;盆博馆内,非遗大师现场示范扬派盆景的剪扎技艺。志愿者们用精彩的表演和专业的讲解,让游客在游览中沉浸式感受传统文化的魅力。

  四.小小讲述者,传播爱国情怀

  身着黄马甲的“小小讲述者”们用稚嫩的童声,讲述扬州历史与大运河的故事,传递着浓浓的爱国情与文化自信。景区设置的“祖国,我想对你说”互动区,也让游客在游览之余,表达对祖国的美好祝福。

  五.服务细节见真章,游客好评如潮

  “从入园到出园,一路都能看到志愿者的身影,他们的笑容和帮助让我们的旅程更加顺畅。”来自外地的游客王女士说。

  志愿者们用一次次耐心的解答、一次次及时的帮助,生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,也让这座城市的温度在节日里更加可感可及。(通讯员 江苏师范大学王羽昕)

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